пятница, 9 октября 2009 г.

Наконец-то выкроила время, чтобы написать руководство по использованию eBay, как обещала. Наверное, кому-то мои инструкции покажутся глупыми или лишними, но наверняка найдутся и такие, кому мой личный опыт пригодится.

Для того, чтобы пользоваться этим чудо-сайтом, вам понадобится банковская карта международного класса (Visa, MasterCard, American Express, возможно подойдут еще какие-то). Собственно, во всех цивилизованных странах интернет-магазины принимают к оплате банковские карты. Но eBay немного отличается от простых магазинов тем, что для оплаты картой вам придется зарегистрировать ее в международной платежной системе PayPal. Без этого аккаунта eBay для вас фактически будет недоступен. Большинство продавцов принимают оплату ТОЛЬКО через него.

UPD от bereginia Для того, чтобы совершить покупку в ebay можно не оформлять карту в банке, а просто купить виртуальную карту visa (сумма на ней будет такая, какую вы захотите до 10 000 руб). Есть множество способов ее приобрести, что весьма удобно, более подробная информация здесь. Данные по карте придут вам SMSкой, и что примечательно ее можно привязать а аккаунту PayPal! Мне кажется, это может серьезно сэкономить время, которое тратится на оформление карты в банке.

Итак, вы прошли процедуру регистрации своей карты в PayPal, и теперь вас готов принять в свои объятья огромный мир eBay!



На главной странице вам предложат войти или зарегистрироваться, и сделать это можно аж в двух местах (видимо, для слепых...). Вам опять предстоит процедура регистрации, но на этот раз все быстрее и проще, чем в PayPal.



После того, как вы зарегистрировались и вошли в систему, можно начинать искать нужные вам товары. В помощь вам существует куча категорий (упрощает поиск, отсекая ненужное), либо вы можете сразу писать искомое в строке поиска. Я для примера выбрала поиск резиновых штампов без деревянной основы.



Поиск выдал мне огромное количество искомого. С чего начать? Я начинаю с того, что сортирую все результаты по времени, оставшемуся до конца аукциона (Time left). Первыми выдадут те, которые вот-вот закончатся. Те, у которых меньше часа, выделяются красным цветом. Обратите внимание, что рядом с ценой есть надписи 0 Bids (0 ставок) и Buy it now (купить немедленно). Как теперь понятно, на eBay существуют системы аукциона и немедленной покупки по фиксированной цене. Я не сделала скрин (забыла), но еще рядом с ценником бывает значок и надпись Top-rated seller, что означает, что продавец имеет высокий рейтинг, и покупать у него 100% надежно и безопасно.

Для вашего удобства слева есть колонка с разными пунктами для более расширенного поиска. В ней вы можете выбрать покупки только у Top-rated (eBay сразу отсечет всех остальных продавцов, без такой отметки), но я такой функцией не пользуюсь, потому что у топов, конечно, надежно, но не всегда дешево. Есть продавцы с меньшим кол-вом откликов, зато с более низкими ценами. Думаю, если даже 200-500 человек положительно о вас отозвались (а отрицательно 1-2, или вообще никто), то нет разницы топ это, или нет.
Кроме топов, вы можете ограничить свой поиск и другими критериями (см. ниже).



Другие полезные опции поиска для экономии вашего времени:
- диапазон цен
- формат покупки (только аукционы или только немедленные покупки)
- доставка (бесплатная или с указанием цен на доставку во все регионы)
- регионы доставки (только США, Северная Америка, Европа, в любую точку мира и тд)

Следующие три скриншота помогут разобраться с покупкой.



Итак, мы выбрали предмет, который нам подошел на первый взгляд. Теперь переходим на страницу с его описанием. Обратите внимание, я специально выбрала товар, который можно купить и аукционом, и немедленной покупкой (так тоже бывает). Вы можете сделать ставку (минимум $0,99 для этого товара) и подождать 2 часа 27 минут и 47 секунд (как указывает временной счетчик товара), не будет ли других желающих с вами посоперничать в цене, либо купить немедленно по установленной продавцом цене (в данном случае это $2,25). Это что касается ставок и немедленной покупки. НО!!!! Прежде чем это делать, проверьте сделающие параметры:
- доставляет ли продавец товар в вашу страну (некоторые доставляют только по США)
- сколько будет вам стоить доставка (shipping) в ваш регион (в стоимость товара доставка не входит!). Если кликнуть мышкой по See all details, или перейти в закладку доставки (указала стрелками оба варианта), в выпадающем меню выберите свою страну и нажмите Get rates. Подумайте, будет ли вам выгодно купить этот товар. В некоторых случаях вашей страны не будет в списке, и стоимость доставки нужно будет запросить у продавца. Если вы покупаете у одного и того же продавца сразу несколько товаров за один раз, то стоимость доставки часто снижается: кто-то берет только за доставку одного товара, остальные доставляются бесплатно, кто-то за доставку каждого дополнительного предмета берет вдвое меньше, чем за первый предмет. Кстати, бывают и товары с бесплатной доставкой, но обязательно проверьте, относится ли это к вашей стране!
- почитайте описание (description) от продавца. Обычно каждый продавец в описании дает максимум информации о своих возможностях: доставляет ли международно, суммируются ли покупки для единой доставки и тд.
- если вы не нашли ответ на появившийся у вас вопрос по товару/доставке/оплате в описании предмета, задайте вопрос продавцу с помощью функции Ask a question (на скрине я обвела ее под именем продавца). Там же ссылка на другие товары продавца.

ВНИМАНИЕ! Если вы сделаете ставку и подтвердите ее, вы уже не сможете от нее отказаться. Если никто не перебьет вашу ставку, вы будете обязаны купить товар. Именно поэтому так важно прочитать описание и посмотреть все про доставку, чтобы вам же не вышло все боком.

Если вы купили несколько товаров у одного продавца, не спешите сразу оплачивать. Сначала запросите у продавца total cost, вам вышлют счет, в котором цена будет меньше, чем если покупать каждый предмет отдельно. Total можно запросить как с помощью функции Ask a question, так и в списке предметов, требующих оплаты.


Кстати, насчет добросовесвтности и надежности... Посмотрите на имя продавца, возле него в скобочках стоят циферки. Это циферки означают, что столько отзывов от покупателей получил продавец. А процентики рядом с циферками означают, сколько из этих отзывов положительных. На eBay принято, чтобы вы оставляли свои отзывы продавцу за каждый купленный товар. Вы можете сделать это сразу (не желательно) или после получения товара. После ваших покупок продавцы также оставят вам свои отзывы, как покупателю.



Когда вы напокупались вдоволь (хе-хе-хе), вы можете отслеживать все ваши заказы. Делать это нужно в разделе My eBay (на картинке в верхнем правом углу). В левой колонке можно будет выбирать, какие вы хотите посмотреть покупки: те, которые уже окончательно ваши (won), или те, которые еще разыгрываются на аукционе (active). Но изначально вы попадаете на страничку с полным списком, а наверху вам предложат разные действия (как напоминалки). В моем случае мне предлагают только оставить отзывы (Leave Feedback), а вам предложат также оплатить товары (Pay for items), подскажут, по каким из выбранных вами товаров скоро закончатся аукционы и что-то еще, не помню.



Переходим в раздел с вашими товарами, для чего я например всегда кликаю по предметам, требующим оплаты. Справа вы можете увидеть рядом с суммами всякие значки. Описание, что они означают, на самом последнем скрине. Там же рядом с этими значками вы обнаружите надпись типа Leave Feedback или View order details и выпадающее окошко с возможным списком действий (предпоследний скриншот). Это все, что вы можете сделать по заказу. Наверное, если заказ не оплачен, то будет еще предложение оплатить. А у меня только посмотреть инфо по транзакции через PayPal.

Надеюсь, я помогла вам начать покупать на eBay, а дальше уже дело техники. Удачных покупок!

11 коммент.:

berta комментирует...

очень полезная статья, спасибо большое!!

Jamochka комментирует...

Вот это я понимаю!!! Наконец-то до меня дошел весь смысл этого далекого и загадочного eBayЯ)) Спасибо огромное за полезный материал

Ashaurock комментирует...

Достаточно неплохая статья)

Орхидея комментирует...

Большое человеческое СПА-СИ-БО! Очень полезно!

nyta комментирует...

Спасибо большое!!! Очень полезная статья, особенно для чайника в английском.))) Теперь стало всё понятнее. Ещё осталось найти человека, прилично знающиего английский и вперёд! )))
Спасибо!!!

bereginia комментирует...

мне тоже понравилась подробная инструкция, хотела только полезную информацию добавить: для того, чтобы совершить покупку в ebay можно не оформлять карту в банке, а просто купить виртуальную карту visa (сумма на ней будет такая, какую вы захотите до 10 000 руб), есть множетсво способов ее приобрести, что весьма удобно, более подробная информауия есть здесь http://www.2pay.ru/promo/visa.html?page=3355
данные по карте придут вас смской, что примечательно ее можно привязать а аккаунту paypal ) мне кажется это может серьезно сэкономить время, котоое так тратится на оформление карты в банке

IRIS комментирует...

Спасибо за подробное объяснение! пока ввсё равно страшно)))

Тетеря комментирует...

Cпасибо огромнейшее! Как раз с подругой интересуемся этой темой. Очень все подробно, спасибо еще раз)

Наташа комментирует...

Спасибище!
но все равно страшно)))

ESMoon комментирует...

Спасибо большое, давно хожу вокруг ебэя, а тут все объяснили как покупать :-)

Lola комментирует...

Огромное спасибо! Благодаря вашей статье, я теперь тоже являюсь покупателем eBay. Жду свою первую покупку. Надеюсь всё получится удачно :)

Отправить комментарий

Положите монетку в мой сундучок :))

Template by:
Free Blog Templates